Ayuda para que anunciantes, editores y partners cumplan las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.

En Google, los usuarios han sido siempre nuestra prioridad. Como parte de nuestro compromiso con ellos, nunca vendemos información personal y les damos el control y la transparencia que necesitan para gestionar sus experiencias publicitarias con Mi centro de anuncios, Mi Cuenta y otras funciones para ayudar a gestionar su cuenta. Según lo estipulado en nuestra política Publicidad personalizada, nunca usamos información sensible, como la relacionada con la salud, la raza, la religión o la orientación sexual, para personalizar anuncios. Además, invertimos en iniciativas como Coalition for Better Ads, Google News Initiative y ads.txt para fomentar un ecosistema publicitario sostenible y saludable.

En mayo del 2018, lanzamos varias actualizaciones para ayudar a los anunciantes y editores a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el EEE y el Reino Unido.

En el 2019, empezamos a ofrecer el tratamiento de datos restringido para ayudar a anunciantes, editores y partners a cumplir la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). A partir de enero del 2023, vamos a ampliar el alcance del tratamiento de datos restringido para ayudar a nuestros clientes y partners a cumplir con las nuevas leyes de privacidad de los estados de EE. UU. como se describe más abajo.

Acerca del tratamiento de datos restringido

El tratamiento de datos restringido está pensado para ayudar a anunciantes, editores y partners a cumplir con la normativa. Con este tipo de tratamiento de datos, Google restringe cómo utiliza algunos identificadores únicos, y otros datos que se emplean al prestarte servicios, para realizar únicamente determinadas actividades. Los fines a los que se aplica este tratamiento restringido incluyen la publicación de anuncios, la creación de informes y la medición, la seguridad y la detección de fraudes, la depuración, y el desarrollo y la mejora de las funciones de los productos que te ofrecemos. De conformidad con los Términos de Protección de Datos entre Responsables del Tratamiento de Datos de Google Ads, de los Términos del Tratamiento de Datos de la Publicidad en Google y de los Términos de Protección de Datos de Medición de Google entre Responsables de Tratamiento de Datos, según corresponda, actuaremos como tu proveedor de servicios (o encargado del tratamiento) respecto a los datos tratados cuando el tratamiento de datos restringido esté habilitado.

El tratamiento de datos restringido funciona de manera diferente en nuestros distintos productos. Los anunciantes, editores y partners deben asegurarse de que el uso de los productos y servicios de Google, lo que incluye el tratamiento de datos restringido, satisfaga sus requisitos de cumplimiento respecto a las leyes de los estados de EE. UU. En los productos en los que hay que habilitar manualmente el tratamiento de datos restringido, los partners deben decidir en qué casos y de qué manera lo habilitan. Algunos partners pueden decidir habilitar el tratamiento de datos restringido de forma individualizada para cada usuario; por ejemplo, según si un usuario hace clic o no en el enlace "No vender mi información personal". De forma alternativa, en los productos que lo admiten, algunos partners pueden habilitar el tratamiento de datos restringido para todos los usuarios de los estados de EE. UU. aplicables.

Por último, los partners que hayan implementado Global Privacy Control podrán habilitar el tratamiento de datos restringido cuando reciban una señal de que está inhabilitado.

El tratamiento de datos restringido no se aplica a las funciones de envío o divulgación de datos a terceros que hayas habilitado en nuestros productos y servicios. Por lo tanto, asegúrate de haber tomado todas las medidas necesarias en lo referente a terceros para cumplir con la normativa. Si has compartido datos entre productos de Google a través de integraciones u otros medios, los datos estarán sujetos a los términos del producto de destino.

Actualizaciones sobre el estado de los proveedores de servicios de acuerdo con el tratamiento de datos restringido y la CCPA (julio del 2023)

A partir del 1 de julio del 2023, Google dejará de ser tu proveedor de servicios (en California) de acuerdo con la Ley de Derechos de Privacidad de California del 2020 en lo relativo a la publicidad conductual de contexto cruzado. Esto significa que el tratamiento de datos restringido ya no estará disponible para las funciones afectadas, incluido el uso de los datos proporcionados por clientes para la publicidad personalizada. Las funciones afectadas son las siguientes:

  • Cualquier función que implique subir datos de clientes con el objetivo de buscar coincidencias con datos de Google u otros datos para fines de publicidad personalizada (por ejemplo, la segmentación por lista de clientes)
  • Cualquier función que implique segmentar por listas de usuarios obtenidas de un tercero (por ejemplo, la API Audience Partner)
  • Cualquier función que implique crear, añadir o actualizar listas de usuarios mediante el uso de datos propios de clientes (por ejemplo, la creación de audiencias con etiquetas de Floodlight y funciones de ampliación de audiencias en DV360)

Estos cambios se reflejarán en los Términos del Tratamiento de Datos de la Publicidad en Google, los Términos de Protección de Datos entre Responsables del Tratamiento de Datos de Google Ads y los Términos de Protección de Datos de Medición de Google entre Responsables de Tratamiento de Datos.

Estos productos ya usan el tratamiento de datos restringido*:

  • Centro de Datos de Anuncios
  • Analytics y Analytics 360**
  • API Audience Partner
  • Authorized Buyers
  • Campaign Manager
  • Segmentación por lista de clientes
  • Display & Video 360
  • Conversiones mejoradas
  • Reseñas de Clientes en Google
  • Google Opinion Rewards para editores
  • Looker Studio
  • Importación de conversiones offline
  • Compradores de Subasta Abierta
  • Optimize y Optimize 360
  • Search Ads 360
  • Ventas en tienda (subidas)
  • Tag Manager y Tag Manager 360
  • Waze Ads

Estos productos ya usan el tratamiento de datos restringido. Los usuarios de estos productos no tienen que realizar ninguna acción. Ten en cuenta que, si has compartido datos entre productos de Google a través de integraciones u otros medios, los datos estarán sujetos a los términos del producto de destino. Por ejemplo, si creas una audiencia con Analytics o CDA y la exportas a DV360 o a la segmentación por lista de clientes, el tratamiento de datos restringido puede no estar disponible.

* A partir del 1 de julio del 2023, el tratamiento de datos restringido dejará de estar disponible en California en los casos en los que el anunciante realice publicidad conductual de contexto cruzado (por ejemplo, segmentación por lista de clientes, API Audience Partner y publicidad conductual de contexto cruzado en Display & Video 360).

** Cuando la opción para compartir datos con los productos y servicios de Google está inhabilitada.

Hay que habilitar manualmente el tratamiento de datos restringido en los productos siguientes:

Ten en cuenta que, con el tratamiento de datos restringido, determinadas funciones y características no estarán disponibles.

Puedes obtener más información sobre un producto específico visitando el Centro de Ayuda del producto con el enlace correspondiente de las listas de arriba o consultando la información siguiente:

Ad Manager, Ad Manager 360, AdMob y AdSense

Cuando Google Ad Manager, Google Ad Manager 360, AdMob o AdSense funcionan con el tratamiento de datos restringido, Google restringirá cómo usa ciertos identificadores únicos y otros datos tratados al prestar los servicios. Por ejemplo, Google no creará ni actualizará perfiles para la personalización de anuncios, ni usará perfiles existentes para publicar anuncios personalizados relacionados con datos a los que se aplica el tratamiento de datos restringido.

Consulta los centros de ayuda de los productos (Ad Manager, AdMob y AdSense) para obtener más información, incluido en lo que respecta a habilitar el tratamiento de datos restringido en estos productos.

Google Ads

Cuando Google Ads funciona con el tratamiento de datos restringido, Google restringirá cómo usa ciertos identificadores únicos y otros datos tratados al prestar los servicios. Por ejemplo, Google inhabilitará la posibilidad de añadir o actualizar listas de remarketing usando datos a los que se aplica el tratamiento de datos restringido. Los anuncios con seguimiento a cargo de terceros o servidos mediante un servidor externo se seguirán publicando en determinadas circunstancias, como se detalla en el Centro de Ayuda de Google Ads. El seguimiento de clics a cargo de terceros seguirá funcionando de la forma habitual y sin cambios mientras el tratamiento de datos restringido esté habilitado. Ten en cuenta que debes tomar las medidas que sean necesarias respecto a dichos terceros para cumplir con la normativa. Además, el seguimiento de conversiones seguirá funcionando mientras el tratamiento de datos restringido esté habilitado.

Consulta el Centro de Ayuda de Google Ads para obtener más información, incluido en lo que respecta al seguimiento de conversiones y a cómo habilitar el tratamiento de datos restringido.

Google Analytics

De conformidad con los Términos del Tratamiento de Datos de la Publicidad en Google y los Términos de Protección de Datos de Medición de Google entre Responsables de Tratamiento de Datos, según corresponda, Google Analytics actuará como proveedor de servicios (o encargado del tratamiento) cuando hayas inhabilitado la opción de compartir datos con productos y servicios de Google. Google Analytics ofrece una serie de herramientas que te permiten controlar cómo se recogen los datos y si se utilizan para personalizar la publicidad. Por ejemplo, podrás restringir el tratamiento de datos para toda tu propiedad, solo para el tráfico de ciertas ubicaciones o para eventos concretos. Para obtener más información, visita el Centro de Ayuda de Google Analytics.