Uw gegevens

We willen graag dat u begrijpt welke gegevens we verzamelen en gebruiken.

Wanneer u de services van Google gebruikt, vertrouwt u ons uw gegevens toe. Het is onze verantwoordelijkheid om duidelijk te maken wat we precies verzamelen en hoe we onze services voor u daarmee nog beter maken.

Hier volgen de belangrijkste typen gegevens die we verzamelen:

Dingen die u doet

Wanneer u onze services gebruikt (als u bijvoorbeeld een zoekopdracht uitvoert op Google, een routebeschrijving opvraagt via Google Maps of een video bekijkt op YouTube), verzamelen we gegevens om onze services te kunnen uitvoeren. Zoals:

  • Dingen waarnaar u zoekt
  • Websites die u bezoekt
  • Video's die u bekijkt
  • Advertenties waarop u klikt of tikt
  • Uw locatie
  • Apparaatgegevens
  • IP-adres en cookiegegevens

Dingen die u maakt

Als u bent ingelogd met uw Google-account, bewaren en beveiligen we datgene wat u maakt met onze services. Zoals:

  • E-mails die u verzendt en ontvangt in Gmail
  • Contacten die u toevoegt
  • Agenda-afspraken
  • Foto's en video's die u uploadt
  • Documenten, spreadsheets en presentaties in Google Drive

Dingen die uniek voor u zijn

Wanneer u zich aanmeldt voor een Google-account, bewaren we de basisgegevens die u opgeeft. Dit kan onder andere omvatten uw:

  • Naam
  • E-mailadres en wachtwoord
  • Geboortedatum
  • Geslacht
  • Telefoonnummer
  • Land
Google Maps op een smartphone

Hoe Google Maps ervoor zorgt dat u sneller uw bestemming bereikt

Wanneer u de Google Maps-app gebruikt, stuurt uw telefoon anonieme locatiegegevens naar Google. Deze worden gecombineerd met gegevens van mensen om u heen, zodat we verkeerspatronen kunnen herkennen. Google Maps kan bijvoorbeeld detecteren wanneer veel voertuigen langzaam rijden op een bepaalde weg en u laten weten dat er veel verkeer is op die weg. Dus wanneer Google Maps u waarschuwt voor een ongeluk en u een snellere route voorstelt, krijgt u de nieuwe route dankzij de gegevens van andere automobilisten.

Google-zoekbalk met automatisch aanvullen

Hoe Google uw zoekopdrachten automatisch aanvult

U heeft vast wel eens meegemaakt dat wanneer u iets zoekt en een typefout maakt, Google toch weet wat u bedoelde. Ons model voor spellingcorrectie gebruikt gegevens van mensen die eerder dezelfde fout hebben gemaakt om die van u te corrigeren. Zo weten we dat wanneer u 'Barcalona' typt, u waarschijnlijk 'Barcelona' bedoelde.

Ook uw zoekgeschiedenis kan Google helpen uw zoekopdrachten automatisch aan te vullen. Als u bijvoorbeeld eerder heeft gezocht naar 'vluchten Barcelona', kunnen we dit zelfs al voordat u klaar bent met typen, voorstellen in het zoekvak. Of als u fan van de voetbalclub bent en vaak naar 'uitslagen Barcelona' zoekt, kunnen we ook dat meteen voorstellen.

Chrome-tabblad met een formulier dat is ingevuld met automatisch aanvullen

Hoe Chrome formulieren voor u invult

Telkens wanneer u online iets koopt of inlogt op een account, bent u even bezig met het invullen van persoonlijke gegevens op formulieren. Als u Chrome gebruikt, kunnen we informatie als uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsgegevens opslaan, zodat we zulke formulieren automatisch voor u kunnen invullen. Het is altijd mogelijk automatisch ingevulde velden te bewerken. Ook kunt u deze optie uitschakelen.

Google-zoekbalk met profielfoto en knop voor privéresultaten

Hoe Google Zoeken u helpt uw eigen informatie te vinden

Google Zoeken kan nuttige informatie van onder meer Gmail, Google Foto's en Google Agenda verzamelen en deze weergeven bij uw privézoekresultaten, zodat u er niet zelf naar hoeft te zoeken. Zoek simpelweg naar iets als 'mijn tandartsafspraak', 'foto's op het strand' of 'waar is de bevestiging van mijn hotelboeking?' Zolang u bent ingelogd, kunnen we deze informatie verzamelen van andere Google-services en kunt u deze in slechts één stap vinden.

Chatballonnen uit een gesprek tussen een gebruiker en de Google Assistent

Snel en gemakkelijk dingen doen met de Google Assistent

Of u nu thuis of onderweg bent: de Google Assistent staat altijd voor u klaar. Wanneer u de Assistent een vraag stelt of een opdracht geeft, gebruikt deze gegevens uit andere Google-services om te vinden wat u nodig heeft. Als u bijvoorbeeld vraagt 'What coffee shops are nearby?' (Welke koffiebars zijn er in de buurt?) of 'Do I need an umbrella tomorrow?' (Heb ik morgen een paraplu nodig?), gebruikt de Assistent informatie uit Maps en Google Zoeken in combinatie met uw locatie, interesses en voorkeuren om u het meest relevante antwoord te geven. U kunt altijd de tool Mijn activiteit gebruiken om gegevens te bekijken of te verwijderen die zijn verzameld uit uw interactie met de Assistent.

Bepaal zelf hoe u Google-services gebruikt

Hier volgen een aantal tools waarmee u op elk moment uw privacy kunt beheren.

Browser waarin Mijn account wordt weergegeven

Beheer uw privacyinstellingen via Mijn account

U beslist welke typen gegevens kunnen worden gebruikt om Google-services beter te laten werken voor u, ongeacht of u wel of geen Google-account heeft. Via Mijn account heeft u snel toegang tot tools waarmee u uw persoonlijke informatie kunt beheren en uw privacy kunt beschermen.

Oude zoekopdrachten in een Chrome-venster

Bekijk welke gegevens uw account bevat via 'Mijn activiteit'

Mijn activiteit is een centrale plek waar u alles vindt wat u heeft gezocht of bekeken met onze services. Om u gemakkelijk inzicht te geven in uw online geschiedenis, kunt u zoeken op onderwerp, datum en product. U kunt specifieke activiteiten en ook complete onderwerpen permanent verwijderen waarvan u niet wilt dat deze met uw account worden geassocieerd.

Incognitopictogram van Chrome

Surf privé op het web in incognitomodus

Uw webgeschiedenis kan helpen om nuttigere zoekresultaten te krijgen, maar soms wilt u privé surfen. Als u bijvoorbeeld uw computer deelt met uw partner, wilt u waarschijnlijk voorkomen dat uw geschiedenis verraadt welk verjaardagscadeau u heeft gekocht. Voor dergelijke momenten is het mogelijk een incognitovenster te openen op uw computer of mobiele apparaat, wat inhoudt dat Google Chrome uw internetgeschiedenis niet opslaat.